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1. Alcance de esta política

Esta Política de galletas digitales explica cómo Magis TV utiliza galletas digitales y tecnologías similares cuando una persona accede a nuestros sitios, aplicaciones, reproductores, páginas informativas, servicios de transmisión de contenido, funciones de registro, soporte, preferencias y demás herramientas relacionadas con Magis TV.

Al usar Magis TV, puedes encontrar galletas digitales propias y, en algunos casos, galletas digitales gestionadas por terceros. Esta política describe qué son, para qué se usan, qué tipos podemos utilizar y cómo puedes administrar tus preferencias.

2. Qué son las galletas digitales

Las galletas digitales son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador, dispositivo móvil, televisor inteligente, tableta, computadora u otro equipo cuando visitas o utilizas un servicio digital.

También podemos usar tecnologías similares, como:

Almacenamiento local del navegador.
Identificadores del dispositivo.
Etiquetas invisibles de medición.
Datos de sesión.
Herramientas de diagnóstico técnico.
Preferencias guardadas en la aplicación o en el dispositivo.

Estas tecnologías nos ayudan a reconocer tu dispositivo, recordar ciertas preferencias, mantener la seguridad, mejorar el funcionamiento del servicio y comprender cómo se utiliza Magis TV.

3. Qué galletas digitales usamos

Magis TV puede utilizar las siguientes categorías de galletas digitales y tecnologías similares.

Categoría	Finalidad	Ejemplos de uso
Galletas digitales necesarias	Permiten que el servicio funcione correctamente.	Mantener la sesión activa, recordar ajustes básicos, proteger el acceso, cargar funciones esenciales.
Galletas digitales de preferencias	Guardan elecciones realizadas por el usuario.	Idioma, región, calidad de reproducción, subtítulos, configuración de pantalla o volumen.
Galletas digitales de rendimiento	Ayudan a medir y mejorar el funcionamiento del servicio.	Detectar errores, medir tiempos de carga, identificar fallos de reproducción, optimizar la estabilidad.
Galletas digitales de análisis	Permiten comprender cómo se usa Magis TV de forma agregada.	Saber qué secciones se visitan más, qué dispositivos se usan, qué funciones requieren mejoras.
Galletas digitales de seguridad	Ayudan a proteger cuentas, dispositivos y sesiones.	Prevenir accesos no autorizados, detectar actividad sospechosa, evitar abusos o uso indebido.
Galletas digitales de personalización	Permiten adaptar la experiencia según el uso del servicio.	Sugerir contenido, recordar canales vistos recientemente, ajustar recomendaciones.
Galletas digitales publicitarias, si se utilizan	Ayudan a mostrar anuncios o promociones más relevantes y medir su eficacia.	Limitar la repetición de anuncios, medir interacciones, adaptar promociones dentro del servicio.

4. Por qué usamos galletas digitales

Magis TV utiliza galletas digitales por varias razones operativas, técnicas y de mejora del servicio.

4.1 Para prestar el servicio

Usamos galletas digitales necesarias para:

Permitir el acceso a funciones esenciales.
Mantener una sesión activa mientras navegas o reproduces contenido.
Recordar configuraciones básicas.
Gestionar la comunicación entre el dispositivo y nuestros sistemas.
Evitar que tengas que repetir ciertas acciones durante la misma visita.

Sin estas galletas digitales, algunas partes de Magis TV podrían no funcionar correctamente.

4.2 Para mejorar la reproducción y estabilidad

Podemos utilizar galletas digitales o tecnologías similares para:

Medir la calidad de reproducción.
Detectar interrupciones, demoras o errores.
Adaptar ciertos parámetros técnicos al dispositivo.
Mejorar la velocidad de carga.
Optimizar el rendimiento en distintos navegadores, sistemas y dispositivos.

4.3 Para recordar preferencias

Estas galletas digitales permiten conservar ajustes como:

Idioma preferido.
Región configurada.
Preferencias de subtítulos.
Calidad de imagen seleccionada.
Últimas secciones visitadas.
Ajustes de visualización o reproducción.

Esto ayuda a ofrecer una experiencia más cómoda y personalizada.

4.4 Para seguridad y prevención de abuso

Magis TV puede utilizar galletas digitales de seguridad para:

Verificar que una sesión sea legítima.
Detectar intentos de acceso sospechosos.
Prevenir uso indebido del servicio.
Proteger funciones de cuenta.
Ayudar a mantener la integridad técnica de la plataforma.

4.5 Para análisis y mejora del servicio

Las galletas digitales de análisis nos ayudan a comprender, de manera agregada, cómo se utiliza Magis TV. Esto puede incluir información sobre:

Funciones más utilizadas.
Errores técnicos frecuentes.
Rendimiento por tipo de dispositivo.
Comportamiento general de navegación.
Interacción con secciones del servicio.

Esta información se usa para mejorar la calidad, estabilidad, diseño y funcionalidad de Magis TV.

4.6 Para personalización

Cuando corresponde, podemos utilizar galletas digitales para personalizar la experiencia, por ejemplo:

Recordar contenido visto recientemente.
Sugerir opciones relacionadas con tus preferencias.
Adaptar la presentación de determinadas secciones.
Evitar mostrar repetidamente la misma información.

5. Duración de las galletas digitales

Las galletas digitales pueden tener distintas duraciones.

5.1 Galletas digitales de sesión

Son temporales y se eliminan cuando cierras el navegador, la aplicación o finaliza la sesión. Se usan principalmente para funciones esenciales, navegación y seguridad.

5.2 Galletas digitales persistentes

Permanecen en el dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente. Se usan para recordar preferencias, mejorar el rendimiento y mantener configuraciones entre visitas.

La duración exacta puede variar según la finalidad de cada galleta digital, el dispositivo, el navegador y la configuración seleccionada por el usuario.

6. Galletas digitales propias y de terceros

6.1 Galletas digitales propias

Son aquellas gestionadas directamente por Magis TV. Se usan para funciones como:

Funcionamiento básico del servicio.
Gestión de sesiones.
Preferencias de uso.
Seguridad.
Diagnóstico técnico.
Personalización de la experiencia.

6.2 Galletas digitales de terceros

Algunas galletas digitales pueden ser gestionadas por proveedores externos que prestan servicios relacionados con Magis TV. Estos terceros pueden ayudar en tareas como:

Medición de uso y análisis estadístico.
Diagnóstico de errores.
Seguridad y prevención de abuso.
Mejora del rendimiento.
Gestión de anuncios o promociones, cuando aplique.
Procesamiento técnico de determinadas funciones.
Compatibilidad con dispositivos y reproductores.

Estos terceros pueden recopilar información como datos técnicos del dispositivo, identificadores, información de navegación, eventos de uso, ubicación aproximada derivada de datos técnicos y datos relacionados con la interacción dentro del servicio.

Magis TV procura que el uso de terceros esté limitado a finalidades legítimas, necesarias para operar, proteger, medir o mejorar el servicio. Sin embargo, estos terceros pueden aplicar sus propias prácticas de tratamiento de datos conforme a sus respectivas políticas.

7. Información que pueden recopilar las galletas digitales

Según el tipo de galleta digital y la finalidad correspondiente, se pueden recopilar datos como:

Identificador del dispositivo o navegador.
Tipo de dispositivo utilizado.
Sistema operativo.
Tipo y versión del navegador.
Configuración de idioma.
Región aproximada.
Dirección de protocolo de internet.
Fecha y hora de acceso.
Páginas, secciones o funciones utilizadas.
Errores técnicos o fallos de reproducción.
Duración de la sesión.
Preferencias de reproducción.
Interacciones con botones, menús o contenido.
Información de seguridad relacionada con la sesión.

No todas las galletas digitales recopilan la misma información. Algunas son estrictamente técnicas y otras ayudan a mejorar, personalizar o medir el servicio.

8. Cómo administrar tus preferencias de galletas digitales

Puedes administrar o modificar las preferencias de galletas digitales de varias formas, según el dispositivo o la forma en que accedas a Magis TV.

8.1 Desde la configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten:

Bloquear todas las galletas digitales.
Permitir solo algunas galletas digitales.
Eliminar galletas digitales ya almacenadas.
Recibir avisos antes de aceptar nuevas galletas digitales.
Bloquear galletas digitales de terceros.
Borrar datos de navegación, memoria temporal y almacenamiento local.

Ten en cuenta que, si bloqueas todas las galletas digitales, algunas funciones de Magis TV podrían no operar correctamente.

8.2 Desde la configuración del dispositivo

En teléfonos móviles, tabletas, televisores inteligentes y otros dispositivos, puedes revisar las opciones de privacidad para:

Restablecer identificadores del dispositivo.
Limitar seguimiento publicitario, si el sistema lo permite.
Borrar datos de aplicaciones.
Eliminar memoria temporal.
Administrar permisos de la aplicación.
Desinstalar y reinstalar la aplicación para borrar determinados datos locales.

Las opciones disponibles dependen del sistema operativo, modelo del dispositivo y versión instalada.

8.3 Desde la aplicación o servicio de Magis TV

Cuando estén disponibles, Magis TV puede ofrecer controles internos para gestionar preferencias como:

Personalización de contenido.
Calidad de reproducción.
Preferencias de idioma.
Subtítulos.
Notificaciones.
Recomendaciones.
Datos guardados localmente.

Algunas preferencias son necesarias para conservar una experiencia coherente durante el uso del servicio.

8.4 Eliminación manual de galletas digitales

Puedes eliminar galletas digitales almacenadas desde la configuración del navegador o del dispositivo. Al hacerlo, es posible que:

Se cierre tu sesión.
Se borren preferencias guardadas.
Se restablezcan configuraciones.
Debas iniciar sesión nuevamente.
Algunas funciones tarden más en cargar la próxima vez.

8.5 Bloqueo de galletas digitales de terceros

Puedes configurar tu navegador para bloquear galletas digitales de terceros. Esta opción puede reducir ciertas formas de medición, personalización o publicidad, pero también puede afectar funciones integradas que dependan de proveedores externos.

9. Consecuencias de desactivar galletas digitales

Si decides rechazar, bloquear o eliminar galletas digitales, algunas funciones pueden verse afectadas. Por ejemplo:

Dificultades para iniciar o mantener sesión.
Pérdida de preferencias guardadas.
Menor personalización del contenido.
Fallos en funciones de reproducción.
Menor capacidad para detectar errores.
Repetición de avisos o configuraciones.
Limitaciones en funciones de seguridad.
Rendimiento menos optimizado.

Las galletas digitales estrictamente necesarias pueden seguir utilizándose cuando sean imprescindibles para prestar el servicio, proteger la plataforma o cumplir funciones técnicas esenciales.

10. Consentimiento y cambios de preferencias

Cuando corresponda, Magis TV puede solicitar tu consentimiento para usar determinadas galletas digitales que no sean estrictamente necesarias. Puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias según las opciones disponibles en el servicio, navegador o dispositivo.

El consentimiento no suele ser necesario para galletas digitales estrictamente necesarias, ya que estas permiten el funcionamiento básico, la seguridad y la prestación del servicio.

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento eliminando galletas digitales, modificando la configuración del navegador o ajustando las opciones disponibles en tu dispositivo o en Magis TV.

11. Uso de datos agregados

Magis TV puede utilizar datos obtenidos mediante galletas digitales de forma agregada o estadística para:

Evaluar el rendimiento del servicio.
Mejorar la estabilidad técnica.
Identificar tendencias de uso.
Corregir errores.
Optimizar la experiencia en diferentes dispositivos.
Planificar mejoras de navegación y reproducción.

Los datos agregados no se utilizan para identificar directamente a una persona específica.

12. Actualizaciones de esta política

Magis TV puede actualizar esta Política de galletas digitales para reflejar cambios técnicos, legales, operativos o funcionales. Cuando se realicen modificaciones relevantes, la versión actualizada estará disponible en los espacios correspondientes del servicio.

El uso continuado de Magis TV después de una actualización implica la aceptación de la política vigente, salvo que la normativa aplicable exija una forma distinta de consentimiento.